At kunne yde en ekstraordinær god service og support på Kopimaskinen, Farvelaserprinteren eller Farvekopimaskiner, Storformat Printeren eller Plotter stiller store krav til såvel medarbejdere som virksomhed.

Service og support hos DBC A/S kendetegnes ved professionelle kompetente medarbejdere, som handler tillidsfuldt og effektivt. Så vi er selvfølgelig stolte af at kunne præsentere vores service- og supportorganisation som værende markedets bedste.

Personlige Service teams
Vores succes hviler på personlige service teams, med fast tilknyttede medarbejdere til kunderne. Det betyder at vores kunder oplever, at de møder de samme kendte ansigter, som kender behovene og løsningerne hos kunderne, men med en mulighed for at trække på hele organisationen.

Teknikerne har faste distrikter og de har et stort kendskab til de enkelte kunders krav og ønsker til service og vedligehold. Ikke to installationer af IT, Kopimaskiner, Farvelaserprintere eller Farvekopimaskiner Storformat Printere eller Plottereer identiske, derfor er vi højt uddannet og skolet til at hjælpe individuelle behov.

Døgnservice og Quickresponse

Som kunde kan vi tilbyde dig en serviceaftale på dine farvekopimaskiner og produktionsmaskiner, hvor du kan tilkalde os til assistance eller for levering af forbrugsstoffer.

Ud over de kørende servicekonsulenter har vi medarbejdere i support-afdelingen for Kopimaskiner, Farvelaserprintere, Storformat Printeren eller Plotterog løsninger til Farvekopimaskiner, som yder både Helpline og On-site service. Supporterne besidder en stor kompetence inden for printere, opkoblede digitale Kopimaskiner, Farvelaserprintere eller Farvekopimaskiner, netværk, farvestyring og -kalibrering. Vi tilbyder forskellige supportydelser efter dit ønske.

DBC A/S har også mulighed for at tilbyde dig undervisning i brugen af dine Kopimaskiner din Farvelaserprinter eller din nye Farvekopimaskine, Storformat Printeren eller Plotter, så du derved opnår det maksimale udbytte af din investering. Vi kan undervise dig enten i vores egne undervisningslokaler hvor vi kan forevise stort set alle KonicaMinolta Kopimaskiner, Farvelaserprintere og Farvekopimaskiner eller i din virksomhed efter ønske.

Hotline
Ring på nedenstående telefonnummer hvis der er tegnet en Hotline aftale på deres KonicaMinolta Kopimaskiner, Farvelaserprintere og Farvekopimaskineudstyr. 7013 0303